Често задавани въпроси

Описание

Как да стигна до хотел Феста Уинтър Палас в Боровец?

Хотел Феста Уинтър Палас се намира в сърцето на курорта Borovets, на около 70 км от София. До хотела може да стигнете с автомобил по пътя София – Самоков – Боровец, като след влизане в курорта следвате указателните табели към хотел Феста Уинтър Палас. Курортът е лесно достъпен и с трансфер, такси или организиран транспорт от летище София.

 

Къде се намира хотел Феста Уинтър Палас в Боровец?

Луксозният хотел Феста Уинтър Палас е разположен в популярния ски курорт Боровец, сред борови гори и планинска природа. Хотелът се намира в тиха част на курорта, но в пряка близост до центъра на Боровец, ски пистите и лифтовете, което го прави отличен избор за зимна почивка, ски ваканция или релакс в планината.

 

Колко близо е хотелът до ски пистите и лифтовете в Боровец?

Хотел Феста Уинтър Палас се намира на пешеходно разстояние от основните ски писти и лифтове в Боровец. Това позволява на гостите лесно и бързо да достигнат до зоната за каране на ски или сноуборд, без необходимост от транспорт.

 

Какви са часовете за настаняване (check-in) и напускане (check-out) на хотела?

Настаняването в хотел Феста Уинтър Палас обикновено е след 15:00 ч., а освобождаването на стаите е до 12:00 ч.

 

Как мога да направя резервация?

♦ чрез официалния сайт на хотела за best price https://book.winterpalace.festahotels.com/ 

♦ на телефон +359 700 144 22 или имейл до отдел резервации sales@festahotels.com

 

Приемат ли се домашни любимци в хотела?

В хотел Феста Уинтър Палас се приемат кучета водачи. За други домашни любимци е необходимо предварително запитване към хотела, за да проверим възможностите и условията за настаняване.

 

Какви са начините на плащане, които приемате?

Хотел Феста Уинтър Палас приема различни методи на плащане, включително кредитни и дебитни карти, банков превод и плащане в брой. За конкретни условия при резервация е препоръчително да се свържете с рецепцията.

Хотелът предлага ли паркинг за гости?

Да, хотел Феста Уинтър Палас предлага паркинг за гостите на хотела, Местата са ограничени и няма възможност за предварителна резервцаия.

 

Има ли зарядни станции за електромобили на паркинга?

За информация относно зарядни станции за електромобили на паркинга на хотел Феста Уинтър Палас, моля свържете се предварително с рецепцията на хотела.

 

Има ли хладилник или минибар в стаята?

Да, стаите в хотел Феста Уинтър Палас разполагат с минибар или хладилник, който може да се използва и за съхранение на лекарства или други лични нужди.

 

Има ли безплатен Wi-Fi в стаите и общите части?

Да, хотел Феста Уинтър Палас в Боровец предлага безплатен Wi-Fi интернет както в стаите, така и в общите части на хотела.

 

Има ли сейф в стаята?

Да, за удобство и сигурност на гостите всяка стая разполага със сейф, подходящ за съхранение на ценности и лични вещи.

 

Има ли халати, чехли и сешоар в стаите?

Да, стаите в хотел Феста Уинтър Палас са оборудвани с халати, чехли и сешоар, за да осигурят максимален комфорт по време на вашата планинска почивка в Боровец.

 

Има ли ресторант в хотела?

Да, хотел Феста Уинтър Палас разполага със собствен ресторант, който предлага разнообразни ястия от българската и международната кухня, подходящи както за закуска, така и за вечеря след активен ден на ски пистите в Боровец.

 

Предлага ли ресторантът меню за деца или храна за гости със специални диети?

Да, а-ла-карт Ресторант "Сезони" в хотел Феста Уинтър Палас може да предложи меню за деца, както и ястия, съобразени със специални диетични изисквания, включително вегетариански или при хранителни алергии, при предварително запитване.

 

Предлага ли хотелът Релакс процедури и масажи?

Да, хотел Феста Уинтър Палас предлага разнообразни процедури, терапии и масажи, които са идеалното допълнение към вашата почивка в планинския курорт Боровец.

Релакс центърът на хотел Феста Уинтър Палас включва разнообразни удобства като:

♦ сауна

♦ парна баня

♦ релакс зона

♦ фитнес

♦ масажни и терапевтични процедури

 

Има ли закрит басейн в хотела? Каква е температурата на водата?

Хотел Феста Уинтър Палас разполага със закрит отопляем басейн, който е част от Релакс зоната на хотела. Температурата на водата обикновено се поддържа около 28°C, за максимален комфорт на гостите.

 

Предлага ли хотелът наем на ски и сноуборд или има магазин за екипировка на място?

В близост до хотел Феста Уинтър Палас има ски училища, магазини за ски и сноуборд екипировка и места за наем на оборудване, което прави подготовката за каране на ски в Боровец бърза и удобна.

 

Може ли да се закупят лифт карти директно от хотела?

За информация относно закупуване на лифт карти за Боровец чрез хотела, моля обърнете се към рецепцията на хотел Феста Уинтър Палас, където ще ви съдействат с актуална информация.

 

Има ли багажно помещение за съхранение на куфари след напускане на стаята?

Да, хотел Феста Уинтър Палас предлага багажно помещение, където гостите могат да съхраняват куфарите си след освобождаване на стаята.

 

Предлагат ли се активности за деца?

Да. В хотел Феста Уинтър Палас е на разположение Мини клуб за деца от 3 г. до 12.99 г., както и кът за Аркадни игри. За активности извън хотела се свържете с Рецепция за повече информация.

 

Има ли Нощен бар наблизо?

Да, в хотела на ниво -1, се намира Нощен „Апре - Ски “ бар с работно време от 22:00 ч.-02.00ч.

 

Работи ли хотелът извън зимния сезон?

Да. Хотел Феста Уинтър Палас, работи целогодишно и е популярен избор за мероприятия, сватби и корпоративни събития.